Rückblick 2008
Unser PC-Notdienst wurde im Jahr 2008 für folgende Problemlösungen gerufen. Die Statistische Auswertung der häufigsten 10 Dienstleistungen bezieht sich auf unser bundesweites Einsatzgebiet.
1. Datenrettung/ Festplattendefekt festgestellt/ Backup
2. Reparatur Betriebssystem (1. Windows XP, 2. VISTA 3. Windows 2003)
3. Entfernen von Viren/ Beseitigung Trojaner, Würmer u.a. elektronische Schädlinge
4. DSL/ Internetanschluss gestört - Wiederherstellung Internetzugang
5. Telefonanlage (1. Agfeo 2. Auerswald 3. Panasonic) entstören/ Konfiguration wiederherstellen, Firmware Update
6. Fehler/ Defekt in Netzwerk-/ Telefonverkabelung repariert
7. MS Outlook/ Exchange Mailsystem nach Problemen beim E-Mail Versand und Empfang wiederhergestellt
8. Netzteil nach Defekt ausgetauscht
9. Fehleranalyse Raid Controller defekt, Austausch des Festplattencontrollers, Raidverbund wiederhergestellt
10. IP-Kamera nach Funktionsstörung wieder in funktionsfähigen Zustand gebracht
PC Dienst München - Eröffnung
Seit dem 11.08.2008 sind wir für Kunden der bayerischen Landeshauptstadt im Einsatz.
PC Dienst Berlin - Eröffnung Hauptstadtniederlassung
Seit dem 01.05.2008 stehen wir bestehenden Kunden für ihre Berliner Niederlassung, sowie Neukunden mit unserem vollen Dienstleistungsspektrum zur Verfügung.
PC Dienst Sachsen - Eröffnung in Leipzig
Seit dem 15.01.2008 begrüßen wir unsere Kunden in Leipzig und Umgebung.
Rückblick 2007 - Top 10 Computer Probleme
Das waren 2007 die häufigsten Ursachen für unseren PC Notdienst in Hamburg und Köln.
1. Windows XP startet nicht mehr/ fährt nicht mehr richtig hoch (Bootprobleme)
2. W-Lan / Netzwerk funktioniert nicht (Verbindungsprobleme)
3. Virenproblem (durch Viren und Trojaner hervorgerufene Schäden)
4. Treiberkonflikte (Bluescreen)
5. Haupspeicher (RAM) defekt (meist sporadische Abstürze und Einfrieren)
6. E-Mail Probleme (fehlerhafte Konfiguration MS Outlook (Express), Mozilla Thunderbird)
"Outlook schließt sich automatisch und kann nicht mehr geöffnet werden"
7. Notebook Netzteilbuchse defekt
8. Festplatte defekt/ Datenrettung/ Datensicherung (def. Elektronik, fehlerhafte Zuordnungstabelle, mechanische Defekte, Lagerschaden etc.)
9. Notebook heruntergefallen, mechanischer Defekt (Displayfehler, Teile abgebrochen)
10.Netzteil (ATX) defekt / ausgetauscht